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Engager du personnel de maison en Suisse

État au 18 octobre 2026

Ce guide résume ce qu'un ménage privé en Suisse doit savoir lorsqu'il engage du personnel de maison ou le recherche par l'intermédiaire d'une agence : quelle autorisation l'agence doit détenir et où elle peut être vérifiée, quels salaires minimaux s'appliquent, comment les assurances sociales sont décomptées et qui peut être employé depuis l'étranger. Chaque indication provient d'un texte de loi ou d'une page officielle et porte sa source, toutes consultées le 18 octobre 2026. Ce texte est une orientation, pas un conseil juridique.

En bref

Agences de placement : autorisation, répertoire, émoluments

Qui pratique régulièrement et contre rémunération le placement en Suisse a besoin d'une autorisation d'exploitation de l'office cantonal du travail (article 2 alinéa 1 de la loi fédérale sur le service de l'emploi et la location de services, LSE, en allemand AVG). Cela vaut aussi pour les agences qui placent des majordomes, des nounous ou des gouvernantes de maison dans des ménages privés. Régulièrement signifie, selon les directives du SECO : au moins dix placements en douze mois ou une offre permanente, par exemple par une inscription au registre du commerce, de la publicité ou un site web. Qui place du personnel vers ou depuis l'étranger a besoin en plus d'une autorisation du Secrétariat d'État à l'économie SECO (article 2 alinéa 3 LSE).

Le SECO tient avec les cantons un répertoire public des entreprises autorisées (article 35b LSE) comptant plus de 7 400 inscriptions. On peut y vérifier si une agence est autorisée et pour quoi. Luxury.me indique les agences suisses avec le statut autorisation de placement suisse lorsque le site de l'agence mentionne l'autorisation ; si elle n'en mentionne aucune, la fiche le dit ainsi.

La location de services, c'est-à-dire la mise à disposition d'employés qui restent engagés par l'agence, requiert une autorisation d'exploitation propre de l'office cantonal du travail et, pour la location vers l'étranger, une autorisation du SECO. La location de services depuis l'étranger vers la Suisse n'est pas permise (article 12 LSE).

Un placeur ne peut demander aux demandeurs d'emploi qu'une taxe d'inscription et une commission de placement ; la commission n'est due que lorsque le placement a conduit à la conclusion d'un contrat de travail (article 9 LSE). L'ordonnance sur les émoluments (Gebührenverordnung AVG) limite la taxe d'inscription à CHF 40 et la commission à 5 pour cent du premier salaire annuel brut. Ces deux plafonds s'appliquent à la charge des demandeurs d'emploi ; pour les honoraires que les agences facturent au ménage en tant que mandant, ni la loi ni l'ordonnance ne prévoient de plafond. Le registre montre quelles agences publient leurs honoraires.

Salaires et conditions de travail

Les employés de maison des ménages privés relèvent du contrat-type de travail fédéral pour l'économie domestique (CTT économie domestique, en allemand NAV Hauswirtschaft), qui fixe des salaires minimaux impératifs. Il s'applique dans toute la Suisse à l'exception du canton de Genève, a été relevé de 2 pour cent au 1er janvier 2026 et prolongé jusqu'au 31 décembre 2028. Les salaires minimaux bruts de l'heure, sans indemnité de vacances ni de jours fériés, s'élèvent depuis le 1er janvier 2026 à :

Le CTT couvre les employés qui travaillent en moyenne au moins cinq heures par semaine chez le même employeur dans un ménage privé. Ne sont pas couverts, entre autres, les ménages collectifs, les employés dont l'activité consiste principalement en garde d'enfants comme les mamans de jour et les baby-sitters, les membres de la famille, le personnel des ménages diplomatiques et les ménages agricoles disposant d'un CTT cantonal. Les dérogations au CTT ne sont admises qu'en faveur des employés. Les autres conditions de travail sont réglées par les contrats-types de travail cantonaux, qui s'appliquent en complément du CTT fédéral.

Genève a son propre contrat-type de travail pour l'économie domestique (CTT-EDom, J 1 50.03), modifié en dernier lieu le 10 décembre 2025 et en vigueur depuis le 1er janvier 2026. Il couvre le personnel des ménages privés genevois, y compris majordomes, gouvernantes de maison, cuisinières, chauffeurs, jardiniers et personnes assurant la garde et l'accompagnement ; en sont exclus les jeunes au pair, les employés de maison des ménages diplomatiques et les secrétaires personnels. La durée hebdomadaire de travail est de 45 heures. Les salaires minimaux impératifs de l'heure s'élèvent en 2026 à : CHF 24.59 sans qualification ou avec moins de quatre ans d'expérience, CHF 24.85 avec attestation fédérale de formation professionnelle ou quatre ans d'expérience, CHF 25.11 avec un autre certificat de capacité et CHF 26.78 avec certificat de capacité en horticulture. L'échelon le plus bas correspond au salaire minimum cantonal, que le Conseil d'État genevois a fixé à CHF 24.59 pour 2026 ; le SECO indique le CTT comme valable jusqu'au 31 décembre 2026.

Zurich a son propre contrat-type de travail pour les travailleuses et travailleurs de l'économie domestique (LS 821.12, version révisée en vigueur depuis le 1er juillet 2020). Il règle les conditions de travail, dont les temps de présence et de repos dans la prise en charge 24 heures sur 24 ; à Zurich aussi, les salaires minimaux suivent le CTT fédéral pour l'économie domestique.

Assurances sociales et procédure simplifiée

Qui emploie du personnel de maison s'annonce auprès de la caisse cantonale de compensation du lieu du ménage. Dans un ménage privé, les cotisations AVS, AI et APG sont dues dès le premier franc ; la franchise de CHF 2 500 qui s'applique à d'autres activités accessoires ne trouve pas application ici. Seuls en sont exemptés les employés de moins de 25 ans dont le salaire ne dépasse pas CHF 750 par année civile. Les cotisations s'élèvent à 5,3 pour cent chacun pour l'employeur et l'employé ; l'assurance-chômage coûte 1,1 pour cent chacun jusqu'à un revenu annuel de CHF 148 200 (état au 1er janvier 2026).

L'assurance-accidents est obligatoire : en dessous de huit heures par semaine contre les accidents professionnels, à partir de huit heures aussi contre les accidents non professionnels. Les salaires annuels supérieurs à CHF 22 680 sont soumis à la prévoyance professionnelle obligatoire ; pour les engagements à durée déterminée d'au moins trois mois, le seuil est de CHF 1 890 par mois.

Pour les petites masses salariales, il existe la procédure de décompte simplifiée : le salaire brut individuel ne peut dépasser CHF 22 680 par an, la masse salariale totale du ménage CHF 60 480, et tous les employés doivent être décomptés dans cette procédure. Le ménage s'annonce auprès de la caisse de compensation dans les 30 jours suivant le début de la relation de travail, décompte en une seule étape les cotisations aux assurances sociales et un impôt à la source forfaitaire de 5 pour cent (0,5 pour cent pour la Confédération, 4,5 pour cent pour le canton et la commune) et peut, via VAvplus, régler aussi les primes de l'assurance-accidents par l'intermédiaire de la caisse de compensation. La SVA Zürich met à disposition pour cela une déclaration de salaire propre aux employés de maison et à la conciergerie d'immeuble.

Impôt à la source

Les employés étrangers qui résident en Suisse et ne possèdent pas d'autorisation d'établissement C sont soumis à l'impôt à la source. Le ménage, en tant qu'employeur, le déduit du salaire et le verse (circulaire n° 45 de l'Administration fédérale des contributions) ; dans la procédure de décompte simplifiée, il s'agit du taux forfaitaire de 5 pour cent.

Personnel venant de l'étranger

Les ressortissants de l'UE et de l'AELE peuvent travailler jusqu'à trois mois par année civile sans autorisation, avec obligation d'annonce : le ménage, en tant qu'employeur, annonce l'engagement en ligne, au plus tard le jour précédant la prise d'emploi. Les engagements plus longs requièrent une autorisation de séjour de courte durée L (contrat de travail jusqu'à 364 jours) ou une autorisation de séjour B (un an ou plus) ; l'annonce auprès de la commune de domicile se fait dans les 14 jours suivant l'entrée en Suisse et avant le début du travail.

En provenance d'États tiers, seuls les cadres, les spécialistes et d'autres travailleurs qualifiés sont admis, avec priorité des travailleurs indigènes, à des salaires usuels dans la localité et la branche et dans le cadre de contingents annuels ; la demande est déposée par l'employeur auprès de l'autorité cantonale, à Zurich auprès de l'Amt für Wirtschaft (office de l'économie). Pour 2026, 4 500 autorisations de séjour et 4 000 autorisations de séjour de courte durée pour les États tiers sont disponibles dans toute la Suisse, dont 250 et 399 pour Zurich. Pour les ménages qui s'installent en Suisse avec du personnel d'États tiers, les directives du Secrétariat d'État aux migrations relatives à la loi sur les étrangers et l'intégration contiennent un chapitre propre (chiffre 4.7.15, ménage) ; nous n'avons pas encore analysé ses conditions.

Les domestiques privés des diplomates et des fonctionnaires internationaux relèvent de l'ordonnance sur les domestiques privés (ODPr, en allemand PHV) : ils vivent et travaillent dans le ménage de l'employeuse ou de l'employeur, reçoivent une carte de légitimation du DFAE et au moins CHF 1 200 de salaire net en espèces par mois.

Sources

Toutes les sources ont été consultées le 18 octobre 2026.

  1. Bundesgesetz über die Arbeitsvermittlung und den Personalverleih (AVG, SR 823.11), état au 1er juillet 2021, articles 2, 9, 12 et 35b, fedlex.admin.ch
  2. SECO, Weisungen und Erläuterungen zum AVG, juin 2024, secoalv.admin.ch
  3. SECO, Private Arbeitsvermittlung und Personalverleih, seco.admin.ch ; Verzeichnis der bewilligten Betriebe, avg-seco.admin.ch
  4. Gebührenverordnung AVG (GebV-AVG, SR 823.113), articles 2 et 3, texte via lexfind.ch
  5. SECO, Normalarbeitsverträge Bund, seco.admin.ch ; SECO, Informationen zum NAV Hauswirtschaft, état au 1er janvier 2026, seco.admin.ch
  6. République et canton de Genève, Contrat-type de travail de l'économie domestique (CTT-EDom, J 1 50.03), silgeneve.ch ; version du 10 décembre 2025 auprès du SECO, seco.admin.ch ; SECO, Contrats-types de travail Genève, seco.admin.ch
  7. Canton de Zurich, Normalarbeitsvertrag für hauswirtschaftliche Arbeitnehmer (LS 821.12), zh.ch ; Conseil d'État, communiqué de presse du 16 avril 2020, zh.ch
  8. AVS/AI, Merkblatt 2.06 Hausdienstarbeit, état au 1er janvier 2026, ahv-iv.ch ; Merkblatt 2.07 Vereinfachtes Abrechnungsverfahren, ahv-iv.ch
  9. SECO, Vereinfachtes Abrechnungsverfahren bei tiefen Lohnsummen, seco.admin.ch ; SVA Zürich, Lohndeklaration für Hausangestellte und Hauswartung 2026, svazurich.ch
  10. Administration fédérale des contributions, Kreisschreiben Nr. 45 Quellenbesteuerung des Erwerbseinkommens, 12 juin 2019, copie du canton d'Appenzell Rhodes-Intérieures, ai.ch
  11. Secrétariat d'État aux migrations, Fragen und Antworten zur Personenfreizügigkeit, état au 6 juillet 2026, sem.admin.ch ; Meldeverfahren, état au 1er avril 2026, sem.admin.ch
  12. Secrétariat d'État aux migrations, Grundlagen zur Arbeitsmarktzulassung, état au 5 juillet 2026, sem.admin.ch ; Weisungen AIG, Kapitel 4 Aufenthalt mit Erwerbstätigkeit, état au 30 juin 2026, sem.admin.ch
  13. Canton de Zurich, Kontingente 2026, état au 5 janvier 2026, zh.ch ; Aufenthalt mit Erwerbstätigkeit für Drittstaatsangehörige, zh.ch
  14. Verordnung über die privaten Hausangestellten (PHV, SR 192.126), état au 1er juillet 2011, fedlex.admin.ch ; DFAE, Private Hausangestellte, état au 1er février 2026, eda.admin.ch

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